Services Réponse aux incidents
Quand le pire est déjà arrivé
Lorsqu'une violation ou une attaque par rançongiciel survient, nous vous aidons à la contenir, à comprendre ce qui s'est passé et à rétablir vos activités, avec une communication claire à chaque étape.
Dans les premières heures d'un incident, les mauvaises décisions coûtent cher : preuves effacées, systèmes remis en route trop vite, communication confuse. Un accompagnement expérimenté aide à garder la tête froide et à agir dans le bon ordre.
Nous vous aidons à contenir l'incident, à protéger les preuves, à enquêter sur l'origine et l'étendue de l'attaque, puis à retrouver un fonctionnement normal. À la fin, vous recevez un compte rendu et des mesures pour éviter que cela se reproduise.
Un déroulement simple et transparent, avec un périmètre et des livrables précisés avant le début.
Nous faisons le point sur la situation et décidons ensemble des premières actions.
Nous limitons les dégâts et protégeons les preuves pour la suite.
Nous cherchons l'origine de l'attaque et déterminons ce qui a été touché.
Retour à la normale, compte rendu et mesures pour éviter que cela se reproduise.
Déconnectez l'appareil concerné du réseau, sans le formater ni supprimer de fichiers. Notez ce que vous avez observé (messages, heure, comportement) et contactez-nous.
Selon la situation, nous travaillons à distance ou sur place. Nous le précisons dès le premier contact.
Oui. Un diagnostic de sécurité et la sensibilisation du personnel réduisent à la fois la probabilité et l'impact d'un incident.
Un état des lieux clair de la sécurité de votre organisation : accès, sauvegardes, appareils, pratiques et risques les plus importants. Vous obtenez un rapport simple, avec des actions classées par priorité et adaptées à vos moyens.
En savoir plusDes séances pratiques sur les pièges les plus courants : courriels frauduleux, mots de passe, appareils personnels, partage d'informations. Pas de jargon, des exemples tirés de situations que vos équipes connaissent.
En savoir plusUne consultation gratuite, sans engagement, pour comprendre votre situation.